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MBA精粹70招之21—30

信息来源:eooaoo.com  时间:2008-01-25  浏览次数:133

  整编:21: 鬼鬼祟祟……
  ……做为一个领导,总爱在人家背后刺探秘密,这种人当个侦探还可以,却不是一个好上级。不信任下属,员工的工作情绪无疑会受到挫折。
  22: 其实不然
  有时你表扬了下属,他不会得意忘形的连自己的鞋子都穿不上了。不少领导者以为表扬下属会使他们骄傲起来,从而不再继续努力。这是个糊涂的概念。每个人都盼着上级会赏识他。如果谁工作做得好,上级表扬了他,他不会因此骄傲,反而会再接再励的。
  23: 真不走运
  "我以为他当真会那样……","我不知道他竟会这样做"。这些话我们常听到。误会,误会,总是误会,这主要是由于没有再三调查与证实的缘故。误会总会有的,但有了疑问时问问别人,看看你是不是真的了解了他人的用意。
  24: 闻者足戒
  一个合格的领导应鼓励下级提问题。如果无法给予满意的答复,就不要乱说一通。应告诉下级,他总会帮助找出答案的。这样才会避免谣言四起,并让每个人都觉得他是集体中的一名重要成员。
  25: 欲速则不达
  有一个小孩在草地上发现了一个蛹。他把蛹捡起来带回家,要看看蛹是怎样羽化为蝴蝶。   过了几天,蛹上出现了一道小裂缝,里面的蝴蝶挣扎了好几个小时,身体似乎被什么东西卡住了,一直出不来。   小孩子看着于心不忍,心想;我必须助它一臂之力。于是,他拿起剪刀把蛹剪开,帮助蝴蝶脱蛹而出。可是,这只蝴蝶的身躯臃肿,翅膀干瘪,根本飞不起来,不久就死去了。   从这个故事里,我们可以体会到“揠苗助长”、“欲速则不达”的真谛。瓜熟蒂落,水到渠成,蝴蝶必得在蛹中痛苦挣扎,直到它的双翅强壮了,才会破蛹而去。   人何尝不是如此呢,煎熬、磨炼、挫折、挣扎,这些都是成长的必经的过程。急于成功的人,别忘了一句哲人的名言:   人生必须背负重担,一步一步慢慢地走,稳稳地走,总有一天,你会发现自己是走得最远的人。
  26: 绝不墨守成规
  有一天,两个和尚结伴从一座庙走到另一座庙去。走到半路,突然被一条河挡住了去路。这条河上没有桥,水并不太深,他们决定涉水而过。   正在这时,一位美貌的妇人也来到河边,她说有急事必须过河,可是又怕河水把她冲走。   第一个和尚见此情景,毫不犹豫地背起妇人,涉水过河,把她安全地送到了对岸。第二个和尚跟在后面也顺利地过了河。   两个和尚默不作声地继续赶路。   又走了好几里路,第二个和尚终于憋不住了,突然对第一个和尚说:“师兄,我们和尚绝不能近女色的,刚才你为何犯戒背着那个妇人过河呢?”   第一个和尚淡淡地回答:“我一过河就把她放下来了,怎么你走了好几里路,到现在还背着她呢!”   一位哲人告诉我们:   做人做事不要轻易就被一个成规束缚住了。墨守成规是前进的绊脚石,真正成功的人,本质上流着叛逆的血。
  27: 严于律已
  有四个和尚,为了修行,他们一起参加禅宗的“不说话修练”。   在四个和尚中,有三个道行较高,只有一个道行较浅,由于修炼时必须点灯,所以点灯的工作就由道行浅的和尚D负责。   修炼开始了,四个和尚围绕着那盏灯,盘腿打座。几小时过去了,四个人始终默不作声。   这时,油灯中的油愈燃愈少,眼看就要枯歇了。D和尚眼睛始终盯着那盏灯,见此情景甚为着急,可是他不敢说话。   突然,一阵风吹来,灯被风吹得左摇右晃,眼看就要熄火了。   和尚D实在忍不住了,他大叫一声说道:“糟糕!灯熄了!”   其他三个和尚,原来都是闭目打坐,始终没有说话。一听到和尚D的叫喊声,三个和尚都睁开了眼晴。   和尚C立刻斥责和尚D说:“你叫什么!我们是在做‘不说话修炼’,你怎么能够开口说话呢!”   和尚B闻声大怒,他冲着和尚C说:“你不是也说话了吗?太不象说了!”   和尚A一直沉默静坐,这时却傲视着另外三个和尚说:“哈哈!只有我没说话了。”    看起来,“严以责人,宽以待已”是人性的痛病,那三个得道的和尚在指责别人“说话”之时,却不知道自己也犯下了“说话”的错误了。   请记住这样一句名言:   我们往往只看见别人的过失,却看不见自己的错误。只有严于律已,才是成就事业的开始。
  28: 当机立断
  华裔电脑名人王安博士,声称影响他一生的最大的教训,发生在他六岁之时。   有一天,王安外出玩耍。路经一棵大树的时候。突然有什么东西掉在他的头上。他伸手一抓,原来是个鸟巢。他怕鸟粪弄脏了衣服,于是赶紧用手拨开。   鸟巢掉在了地上,从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢它,决定把它带回去喂养,于是连鸟巢一起带回了家。   王安回到家,走到门口,忽然想起妈妈不允许他在家里养小动物。所以,他轻轻地把小麻雀放在门后,葱忙走进室内,请求妈妈的允许。   在他的苦苦哀求下,妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑到门后,不料,小麻雀已经不见了。一只黑猫正在那里意犹未尽地擦试着嘴巴。王安为此伤心了好久。   从这件事,王安得到了一个很大的教训:   只要是自己认为对的事情,绝不可优柔寡断。必须马上付诸行动。不能做决定的人,固然没有做错事的机会,但也失去了成功的机运。
  29:  企业家如何处理个人危机
  一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:   1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。   2、要回答的问题先想好答案。   3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。   4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。   5、为了在感情上需要别人同情和安慰,千万不能找同事诉苦,公私分明,不要给人禁不起风浪的印象。   6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。   遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,也可能是个好机会。
  30: 企业管理者“十诫”
  西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大诫律。这“十诫”是:   一、诫奋斗目标不明确 管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。否则,便会给前程蒙上阴影。   二、诫扭曲雇用关系 管理者应接受所雇用企业规章制度的约束,而不能我行我素,以自己的经验、个性、兴趣或理想为由,与企业发生摩擦。   三、诫结党营私玩弄权术 理者所拥有的权力,只是“足以行使职权”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。   四、诫以公司资源充当个人赌注 为公司承担风险是管理者应尽职责,但这不等于盲目冒险。假如你认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那你就不应固执地坚持下去。因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么你的一意孤行、不顾后果,就等于是拿着别人的赌本下注。   五、诫自恃无人替代 任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。   六、诫疏于保护个人的信誉 管理者是一项需要取得合作的工作,别人对你是否信服,将直接影响到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是这样一种人:他对上级一味奉迎,而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。管理者要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人处事采取客观态度。   七、诫既无反对勇气,更缺乏接受的胸襟。 在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者:他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后,却又没有接受事实的襟怀,因而导致既定决策未能达到最好的效果。   八、诫对企业欠缺归宿感 管理者理应忠于自己的企业,但同时又必须胸怀宽阔,管理者才会有一个明确的目标。   九、诫荒废专业技能 无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰富自己的知识,提高业务水平;唯如此,才能充满信心去迎接任何挑战。即使有一天离开这个企业,你仍然可在其他单位施展才干。   十、诫堵塞跳槽渠道 社会上到处都需要管理人才,假如有人向你提出改变环境的建议,你不必未经思考就一口拒绝,倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华,跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才,才是最可悲的。   切记上述“十诫”虽可避免失败,但避免失败不等于保证成功;如何成功,则有赖于管理者另辟蹊径、各显神通了。

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